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心痛又无奈!楚雄一小区20多户新房未入住出现房顶漏水,业主咋维权?

日博365下载 心痛又无奈!楚雄一小区20多户新房未入住出现房顶漏水,业主咋维权?

  近日,有网友在楚雄网网站发帖称:楚雄南华一个小区交房两年装修入住不久,便出现了房顶漏水、墙体裂缝的问题,20多家业主房顶都出现漏水情况,实在让住户有些想不通。这是怎么回事?小编联系到了网友何先生。

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  (漏水住户登记)

  市民何先生说:“花费30多万购买的新房,还未入住,就发现漏水现象,卧室两个地方漏水严重,房顶还出现1米多的裂缝。”辛苦攒了半辈子的积蓄,买了顶楼,交房两年打算装修就发现房顶有漏水痕迹,何先生既心痛又无奈!

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  何先生说:“我家房子是在楚雄南华幸福枫景B区12栋2单元六楼。交房时间是2016年8月份,然后是2018年9月份回来接的房,当时就发现房顶有漏水痕迹,找物管进行维修过一次。所以就开始装修了,房子装修入住,两个多月后下雨又发现漏水痕迹越来越大,房顶甚至开始有裂痕。”

  于是何先生去物业申报,去了几次,“他们的答复是要开发商施工方下来维修,但一直拖到现在,有人来看过两次,上个月刚开始是说给我们重新做防水,但过了几天,又给答复说不从做了,要等下雨在看哪里漏水在维修,我们有几户又去施工方反应过,我们的意思是趁现在没下雨抓紧给我的处理了,等雨天又没法维修,他们就这样不理会,现在房顶已经发现有裂缝,但找物业他们说要找开发商落实,两边在相互推”何先生介绍到。

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  (装修前出现漏水痕迹)

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  (装修后出现漏水痕迹)

  不知是何原因,物业迟迟没有解决问题,何先生希望各位网友针对这方面的情况给个意见,这种情况应该找谁处理?要通过什么渠道可以维护自己的权益?

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  一个小区20多家住户房顶出现漏水,究竟是房屋的质量问题造成的漏水,还是其他原因造成的?那么,出现这种情况是谁的责任?开发商?物业?还是施工单位?

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  编后:

  房屋质量问题种类繁多,例如主体结构损坏、墙体裂缝、层高不足、房屋倾斜、门窗损坏、房屋漏水、房屋噪音、房屋设备不符合同约定等。这种质量问题,可能在收楼前就发现,也可能在入住后才发现。为了避免出现质量问题,建议消费者在买房时选择资信良好的开发商,并且对开发商已建楼盘质量以及承建商资质做一番全面了解,将风险控制在前期。

  入住之前应该向发展商要注出具《建筑工程质量认定书》,确定该楼已验收合格,并且与购房合同一致,再签署入住单。入住后出现了房屋质量问题,业主应首先采取主动积极的态度,与开发商协商。如果协商不能解决,业主可以向消费者协会、建委等部门投诉或直接向法院提起诉讼。最重要的是消费者在发现房屋质量问题以后,一定要注意保留证据。

  首先,一定在保管好当初的合同、材料清单、付款发票等书面凭证,如拍摄相关照片,并书面记录质量问题的严重程度。造成的损失情况等,尽可能请物业管理公司、邻居或居委会有关人员签名证实。

  其次,应以挂号信的形式向发展商发出书面通知,要求发展商前来修复,并告之其损失情况。每次修复情况,包括修复时间,具体人员采取的措施及修复效果等都作好书面的记录并请相关人员签名,最后可以据此向开发商据实索赔,如购房合同中有赔偿约定的按约索赔。

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